Nouveautés

Zoom Video Communications Inc., plateforme spécialiste des communications unifiées, annonce de nouvelles fonctionnalités pour renforcer l’expérience des clients, des agents et des superviseurs dans les centres de contact. Zoom Contact Center minimise désormais la nécessité pour les agents de basculer entre les applications, avec l’intégration des conversations bidirectionnelles dans WhatsApp et la possibilité de répondre aux e-mails entrants de Gmail directement de leur bureau. Ils bénéficient également d’une interface Zoom regroupant davantage de fonctionnalités au même endroit pour personnaliser et accélérer les interactions avec les clients. Zoom prévoit d’y ajouter un accès direct aux applications propriétaires construites à partir de…

Keeper Security présente deux nouvelles fonctionnalités d’accès privilégié désormais disponibles dans la plateforme Keeper : l’accès limité dans le temps et les archives autodestructrices. Conçues pour l’accès et le partage d’archives chiffrées, ces fonctionnalités offrent de nouvelles méthodes pour élever rapidement et en toute sécurité l’accès et révoquer les droits d’accès une fois qu’ils ont été accordés – réduisant considérablement l’accumulation progressive de privilèges inutiles et réduisant la surface d’attaque potentielle pour les organisations. Le contexte actuel des entreprises, qui évolue à vitesse fulgurante, exige des solutions toujours plus sécurisées, car les organisations sont soumises à une pression croissante pour…

Keeper Security, fournisseur de logiciels de cybersécurité Zero Trust et Zero Knowledge basés sur le cloud qui protègent les mots de passe, les secrets, les connexions et les accès privilégiés, annonce une nouvelle mise à jour pour iOS et Android qui inclut la prise en charge de la gestion des passkeys. Avec Keeper, les passkeys sont créés, stockés et gérés dans le coffre-fort de Keeper, et peuvent être utilisés pour se connecter à des sites web et des applications à travers tous les navigateurs et systèmes d’exploitation avec facilité. Tant que vous avez accès à votre coffre-fort Keeper, vous avez…

Dolby Laboratories, spécialiste en matière d’expériences de divertissement immersives, annonce la sortie des Sept Merveilles Sonores – le premier album mixé en Dolby Atmos mettant à l’honneur les sons les plus merveilleux et en voie de disparition que l’on trouve à travers le monde. Dolby Laboratories et le spécialiste reconnu de l’enregistrement des sons de la nature, Chris Watson – dont le travail peut être entendu dans les programmes de la série “Life” de David Attenborough et dans la série BBC « Frozen Planet », révèlent à travers ce nouvel opus, les sept sons les plus impressionnants de la nature…

Trenitalia, compagnie ferroviaire européenne opérant sur le marché français, annonce aujourd’hui le lancement d’une offre dédiée aux entreprises dont les collaborateurs se déplacent sur la ligne grande vitesse Paris – Lyon. L’entreprise accélère son développement sur le marché français et confirme son ambition de proposer un panel d’offres et de services adaptés aux attentes de tous les types de voyageurs. Trenitalia Pro, une plateforme pour les professionnels Trenitalia Pro propose des services dédiés aux voyages d’affaires permettant aux sociétés d’organiser les déplacements de l’ensemble de leurs collaborateurs, en toute sérénité, sur une seule et même plateforme. Accessible depuis le site…

Zoom Video Communications Inc., plateforme spécialiste des communications unifiées, annonce le lancement de Zoom Compliance Manager, une offre tout-en-un qui fournit des fonctionnalités d’archivage, d’eDiscovery, de conservation légale et de protection des informations. Zoom Compliance Manager permet de répondre aux exigences réglementaires et à atténuer les risques de conformité des communications organisationnelles sur l’ensemble de la plateforme Zoom : Archivage et capture de contenu : optimisation de l’utilisation de Zoom et réponse aux exigences réglementaires et de conservation des enregistrements à long terme grâce à la capture automatique des données de réunions, des résumés AI, des enregistrements téléphoniques, des chats…

Dans un monde où la mobilité est synonyme d’autonomie, de liberté, et d’intégration sociale, Citroën et PIMAS s’unissent pour faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite. Présenté en juin 2023, le prototype Citroën « Ami for All » devient aujourd’hui une réalité disponible à la commande. Dès aujourd’hui le client peut commander un Citroën Ami. La Marque coordonnera la logistique tandis que la société PIMAS évaluera avec le client la solution la plus adaptée selon un ensemble d’aménagements mécaniques adaptés pour Ami. Selon son handicap, le client ayant perdu l’usage d’un ou des deux membres inférieurs pourra ainsi retrouver…

Nedap, expert en solutions RFID pour le secteur du Retail, annonce la sortie de l’iD Gate Pro. Ce système novateur établit un nouveau standard dans le domaine de la surveillance électronique des articles (EAS) basée sur la RFID, en offrant des performances inégalées sur le marché. Depuis plusieurs années maintenant, la technologie RFID a fait ses preuves dans le secteur du retail. Les professionnels sont toujours plus nombreux à l’adopter pour simplifier la gestion de leurs stocks et accroître leur fiabilité afin d’être réactif face à la demande de leurs clients. Séduits par ses performances, les retailers cherchent désormais à…

Le transporteur national de l’État du Qatar a innové à l’ITB Berlin 2024 en lançant son hôtesse de l’air virtuel holographique, Sama 2.0. Qatar Airways est la première compagnie aérienne au monde à mettre au point un personnel navigant numérique alimenté par l’intelligence artificielle afin d’aider ses passagers à concevoir des expériences de voyage personnalisées. Sama, qui signifie « ciel » en arabe, occupe le devant de la scène sur le nouveau stand de Qatar Airways à l’occasion de l’ITB Berlin. L’événement phare de l’industrie du voyage et du tourisme a été marqué par une présentation révolutionnaire de Sama, qui…

A l’occasion du salon Taipei Cycle Show 2024 du 6 au 9 mars 2024, Valeo présente Valeo Cyclee™, son système innovant d’assistance électrique 48V pour tous les types de vélos, en adéquation avec un marché en pleine transformation. Cette année, Valeo Cyclee™ évolue avec une nouvelle Interface Homme-Machine (IHM) et un moteur beaucoup plus silencieux. Valeo Cyclee™ s’adapte aux attentes du cycliste. Avec un changement de vitesse automatique à 7 rapports, et un couple de 130 Nm, le plus élevé disponible sur le marché, Valeo Cyclee™ répond à tous les usages, même les plus difficiles. Dans un souci constant d’offrir…