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L’impact de l’IA sur la gestion des sinistres : gains d’efficacité et nouveaux défis
L’intelligence artificielle révolutionne la gestion des sinistres en automatisant le traitement des réclamations, réduisant ainsi les délais et les coûts.
Les chatbots et les systèmes de reconnaissance d’image aident à accélérer l’évaluation des dommages.
Cependant, l’intégration de l’IA pose des défis, notamment en matière de confidentialité des données et de sécurité. Les assureurs doivent trouver un équilibre entre innovation et protection des données des clients.
