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Après une année 2020 marquée par la crise sanitaire et les confinements successifs qui ont conduit à la fermeture de la plupart des magasins physiques et à l’adoption de nouveaux modes de consommation, il est intéressant de se demander, aux premiers jours de cette nouvelle année 2021, quelles sont les tendances qui marqueront le paysage du retail dans les mois à venir. Voici les cinq tendances qui semblent incontournables à Michel Perrinet, président d’Octave, l’éditeur de solutions ERP pour les acteurs du retail. 1 – Une très forte croissance pour les acteurs omnicanaux Si l’acte final d’achat sera toujours majoritairement…

Assurer son véhicule n’est pas un choix personnel mais une obligation. Se passer d’une assurance est passible de poursuites judiciaires puisque le conducteur est considéré comme hors la loi. L’intérêt d’une assurance réside dans la protection qu’elle apporte aux usagers. Elle protège en effet tous les tiers impliqués dans un accident, au niveau des dégâts matériels (jusqu’à 457 000 euros) et au niveau des dommages corporels. Même dans le cas d’une assurance limitée (« au tiers »), l’usager est exonéré de régler les frais liés aux dommages aux tiers comme les frais d’hospitalisation ou le remboursement du véhicule. L’intérêt est…

Dans le monde du commerce, que ce soit entre professionnels (le BtoB – Business to Business) ou avec des particuliers (BtoC – Business to Consumer) il est primordial de gérer ses relations avec ses clients. Car pour vendre les meilleurs services ou produits du monde, il faut … des clients. Cette gestion est souvent nommée par CRM 1 – Qu’est-ce que le CRM ? CRM vient de l’expression anglo-saxone « customer relationship management », que l’on peut traduire par « gestion des relations avec sa clientèle », soit les initiales « GRC ». Si l’on travaille avec peu de clients, tel qu’un artisan ou un commerçant dans…

Ces appareils sont très intéressants pour toutes les personnes qui n’ont pas de difficultés avec la domotique, en revanche ces systèmes ne sont pas toujours adaptés à certains utilisateurs, comme les personnes âgées ! Quelles sont les alternatives disponibles pour les personnes âgées ? Si vous avez une personne âgée autour de vous et que vous souhaitez lui proposer des services alternatifs à la technologie proposée par Somfy et les produits Enki, alors les lignes qui suivent devraient vous intéresser. Bien que les produits de “maison connectée” ne soient pas inutiles pour les seniors, ils ont toutefois un intérêt un…

La proposition de loi relative à la sécurité globale examinée par le gouvernement fin novembre 2020 entend fournir un cadre à l’utilisation des drones pour des situations de surveillance. Si celle-ci n’est pas nouvelle, elle restait jusqu’alors marginale et n’était régie par aucune règle particulière en dehors de celles applicables aux aéronefs civils. Surtout, elle ne définissait pas quel type de drone utiliser, au risque d’une utilisation inadéquate d’engins conçus à l’origine pour les activités de loisir, et/ou provenant de fabricants, asiatiques pour la plupart, suspects de ne pas assurer un strict contrôle de la confidentialité des données captées. Le…

Déjà durement éprouvé par la première vague de Covid-19, le personnel soignant est à nouveau en première ligne pour gérer l’afflux des malades et sauver des vies. Alors que la plupart d’entre eux n’ont pas pu prendre de congés, ils cumulent à nouveau les heures supplémentaires, travaillent durant leurs jours de repos, et doivent aussi renoncer à prendre des vacances. Epuisés, ils sont déjà près de 6 sur 10 à se considérer en burn-out (source). À cette situation déjà difficile, se rajoute une autre contrainte : les longs déplacements pour faire le trajet entre l’hôpital et leur domicile, puisque nombre d’entre eux…

Comment choisir son fleuriste en ligne pour acheter un beau bouquet ? Qui n’aime pas recevoir un joli bouquet de fleurs aujourd’hui ? C’est en effet une attention délicate que tout le monde apprécie… Si vous avez décidé de faire plaisir à votre compagnon ou à un proche à l’occasion de son anniversaire ou d’un moment tout particulier comme la fête des mères ou la St Valentin, alors vous devez probablement considérer de réaliser votre achat auprès d’un fleuriste en ligne qui vous permettra de gagner beaucoup de temps dans votre choix de fleurs et vous évitera par ailleurs de…

Quelle perception les actifs des 20 plus grandes villes françaises ont-ils de leur lieu de vie ? Le jugent-ils attractif ? Pour la troisième année consécutive, les plateformes RegionsJob et ParisJob (éditées par HelloWork) en partenariat avec le cabinet Hays – cabinet de recrutement spécialisé – ont réalisé une enquête pour en savoir plus. En matière de qualité de vie, d’infrastructures, d’équipement pour la mobilité douce, de dynamisme économique, d’opportunités de carrières… quelles villes sont aujourd’hui les plus attractives selon leurs habitants dans le contexte de crise sanitaire ? Comment se positionne Orléans ? De quoi éclairer les éventuels candidats à la mobilité ! La…

Tout le monde ne peut pas se permettre d’aller à Las Vegas pour jouer à ses jeux préférés … Mais pour cela, la plupart d’entre nous peuvent profiter de jouer au lucky8, qui offre un niveau de divertissement identique, voire supérieur. Ce ne sont pas des mots exagérés, mais des faits secs, comme nous le verrons dans cet article le lucky8 est réputé pour son ambiance et son fun. Nous vous invitons à lire notre revue du lucky8 avant de  jouer pour de l’argent réel. Bonne lecture ! Lucky8 : Informations générales De nos jours, les casinos en ligne doivent…

Acheter un livre photo pour la St Valentin : une idée en or ! Comme chaque année, la St Valentin approche et vous ne savez pas encore quoi acheter à votre compagnon. Il faut dire que de nos jours, nous avons accès à tout et avec un simple smartphone et un ordinateur, nous n’avons pas besoin de beaucoup plus de matériel dans notre vie. Mais s’il y a bien quelque chose qui fait toujours plaisir, c’est bien en livre photo ! En effet, un livre photo personnalisé pour une idée de cadeau est une option intéressante que vous devriez considérer…