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Black Friday 2019 :  465%, c’est la hausse des commandes en ligne depuis son lancement en France en 2014

Malgré un contexte médiatique et social difficile, la 6ème édition française du Black Friday s’achève sur une note très positive pour les e-commerçants : le Webloyalty Panel, qui regroupe plus de 30 sites e-commerce parmi les leaders français, enregistre un volume global de commandes en ligne en hausse de 21% par rapport à 2018 et +465% par rapport à sa première édition en 2014, soit un volume global de commandes en ligne multiplié par 5,6 en 6 ans. Le m-commerce continue d’afficher une forte hausse, avec 40% des commandes en ligne passées via smartphone pour ce Black Friday 2019, soit +7pts par rapport à 2018.

Les Français étaient cette année encore au rendez-vous pour cette nouvelle édition du Black Friday : le Webloyalty Panel enregistre une augmentation de 21% du volume global de commandes en ligne par rapport à 2018 pour le seul jour du Black Friday, vendredi 29 novembre 2019, la part du mobile enregistrée est de 40%. Après 6 ans d’existence en France, le Black Friday est aujourd’hui complètement rentré dans le calendrier des Français : le Webloyalty Panel enregistre une hausse de 465% du volume global de commandes en ligne entre la 1ère édition (2014) et cette édition 2019, soit un volume de commandes multiplié par 5,6.

Le Black Friday est un phénomène commercial qui ne cesse de gagner en popularité en France, les cyberacheteurs n’hésitent plus à repousser leurs achats pour les effectuer le jour J : le Webloyalty Panel a détecté cette année une hausse de 274% des commandes en ligne entre le Black Friday (29/11) et le vendredi précédent (22/11).

Côté panier, les Français ont cette année encore plébiscité les univers de la maison (+23% vs 2018) et de la mode (+11% vs 2018).

Le mobile gagne encore du terrain

En constante évolution, le m-commerce prend de plus en plus d’ampleur : les commandes en ligne passées pendant cette dernière édition via ce support ont atteint 40% (+7pts), elles étaient de 33% pendant la journée du Black Friday en 2018. Côté panier, c’est la mode qui remporte tous les suffrages sur mobile, avec une hausse de 59% des commandes passée via ce device par rapport à 2018.

 « En 6 ans seulement, le Black Friday s’est imposé comme un moment de consommation incontournable pour les Français. Cette année, différents leaders d’opinion ont particulièrement contesté cette vague de promotions et certains sites ont même décidé de ne pas participer à cet évènement. On pouvait alors s’attendre à un Black Friday en demi-teinte, les chiffres du Webloyalty Panel nous indiquent le contraire : les Français étaient cette année encore massivement au rendez-vous (+21% de transactions par rapport à l’an passé). Et pour chasser les meilleurs plans lors de cette journée, c’est surtout leur smartphone qu’ils ont utilisé avec une part du mobile qui grimpe de 7pts et atteint 40%. » Rodolphe Oulmi, Directeur Général de Webloyalty

A propos du Webloyalty Panel

Le Webloyalty Panel est un panel d’e-marchands créé par Webloyalty. Il mesure l’évolution du volume des transactions de 30 e-marchands parmi les leaders du e-commerce en France. Les e-marchands du Webloyalty Panel évoluent dans les secteurs de la billetterie, de l’équipement maison, de la mode et du voyage.

A propos de Webloyalty

Editeur de portails e-shopping, Webloyalty accompagne les e-commerçants en France et à l’international dans la monétisation de leur audience et la fidélisation de leurs clients. Webloyalty présente un business model performant qui génère des revenus additionnels pour les sites e-commerce et stimule le ré-achat de leurs clients.

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Olivier Kauf

Consultant depuis plus de 30 ans, Je suis depuis une dizaine d'années journaliste, professionnel dans le domaine des risques et des assurances pour le e-mag RiskAssur-hebdo (https://www.riskassur-hebdo.com) et témoin de mon époque pour https://notre-siecle.com et https://perelafouine.com RiskAssur, Notre-Siècle et PèreLaFouine proposent chaque jour de nouveaux articles issus de la rédaction : la vie des sociétés (nominations, acquisitions, accords, …), des tests/présentations de produits, des ouvrages (professionnels, romans, bd, …), … Je peux : - présenter vos produits ou nouveaux ouvrages (il suffit de me les envoyer) - écrire sur des sujets à la demande pour du référencement SEO - publier vos communiqués de presse - Publier vos AAPC - … Une question, une remarque : olivier@franol.fr

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