JCDecaux confirme sa position stratégique au Luxembourg

JCDecaux renforce durablement son ancrage au Grand Duché de Luxembourg. À l’issue d’un appel d’offres, le numéro un mondial de la communication extérieure a remporté le renouvellement du contrat d’exploitation exclusive des espaces publicitaires des gares exploitées par les CFL, la Société nationale des chemins de fer luxembourgeois. Ce nouveau contrat, conclu pour une durée de dix ans, marque une étape structurante dans la modernisation des infrastructures de communication du réseau ferroviaire luxembourgeois, en misant sur une digitalisation intégrale des supports et sur une approche technologique, mesurable et durable.

Un réseau ferroviaire au cœur de la mobilité luxembourgeoise

Le Luxembourg occupe une place singulière en Europe. Avec près de 680 000 habitants et plus de 233 000 travailleurs frontaliers accueillis quotidiennement, le pays s’affirme comme un pôle financier et institutionnel de premier plan, abritant notamment plusieurs institutions majeures de l’Union européenne. Dans ce contexte, le réseau ferroviaire constitue une infrastructure clé. En 2024, les CFL ont transporté 31,3 millions de passagers, confirmant le rôle central du train dans la mobilité nationale et transfrontalière.

Les gares luxembourgeoises ne sont plus de simples lieux de passage. Elles s’imposent comme des espaces de vie, d’information et de services, connectant les territoires frontaliers à la capitale et structurant les flux quotidiens de voyageurs. C’est dans cet environnement stratégique que s’inscrit le nouveau dispositif média confié à JCDecaux.

Une offre média entièrement repensée et digitalisée

À compter du 1er juin 2026, JCDecaux déploiera un nouveau concept média conçu sur mesure pour les CFL et leurs usagers. L’ambition est claire. Offrir aux voyageurs une expérience d’information fluide et réactive, tout en proposant aux annonceurs une plateforme publicitaire performante et innovante.

Le dispositif, actuellement présent dans 24 gares, sera étendu à 20 gares supplémentaires. À terme, il comptera 143 écrans digitaux répartis sur l’ensemble du territoire, permettant une digitalisation complète des supports publicitaires. Dans 19 gares, 46 écrans bénéficieront en outre de la technologie LiveTouch, conçue pour prolonger l’expérience digitale au plus près des voyageurs et renforcer l’interactivité des contenus diffusés.

La gare centrale, véritable hub du réseau, fera l’objet d’une attention particulière. Des formats iconiques viendront renforcer son caractère emblématique et sa visibilité, en cohérence avec son rôle structurant dans la mobilité nationale.

Performance technologique et pilotage en temps réel

Les nouveaux écrans installés par JCDecaux seront de dernière génération, avec des formats de 75 et 55 pouces. Parfaitement intégrés à leur environnement architectural, ils offriront une qualité d’image supérieure tout en réduisant leur consommation énergétique. Reliés à l’écosystème AdTech du groupe, ces dispositifs permettront aux annonceurs de concevoir des campagnes finement planifiées, mesurables et ajustables en temps réel.

L’offre DOOH s’appuiera sur une connexion à la plateforme VIOOH, côté SSP, et à Displayce, côté DSP, ouvrant l’accès à l’ensemble des leviers programmatiques du média. Ciblage des audiences, contextualisation des messages, flexibilité d’activation et pilotage dynamique des campagnes constitueront les piliers de cette nouvelle proposition de valeur. Les marques pourront ainsi diffuser le bon message, au bon moment et au bon endroit, en s’adaptant aux flux et aux usages des voyageurs.

Une stratégie alignée sur l’innovation et la qualité de service

Fidèle à sa stratégie historique, JCDecaux entend mettre son expertise technologique et opérationnelle au service de l’expérience passager. L’objectif est double. Enrichir le parcours des usagers des CFL grâce à des dispositifs d’information modernes et renforcer l’efficacité et la visibilité des annonceurs dans un environnement premium.

Cette approche s’inscrit dans une logique de partenariat de long terme. Après huit années de collaboration étroite, le renouvellement de la concession témoigne de la confiance accordée à JCDecaux et de sa capacité à anticiper les évolutions du marché de la communication extérieure au Luxembourg, un marché en croissance constante.

Des engagements environnementaux au cœur du contrat

Le développement durable constitue un axe structurant de ce nouveau contrat. En cohérence avec les engagements ESG des deux partenaires, la sécurité et la réduction de l’empreinte environnementale figurent parmi les priorités fortes du dispositif.

Les opérations de contrôle et d’entretien des mobiliers seront réalisées à l’aide d’une flotte de véhicules 100 % électriques. Les équipes de JCDecaux utiliseront également de l’eau de pluie récupérée au dépôt de Bertrange. L’éclairage des dispositifs s’adaptera à la luminosité ambiante et sera éteint durant la nuit, contribuant à une gestion plus sobre de l’énergie. Les matériaux recyclables et la gestion des déchets feront l’objet d’objectifs ambitieux, traduisant une volonté partagée d’inscrire la communication extérieure dans une trajectoire responsable.

Un acteur déjà solidement implanté au Luxembourg

Déjà acteur majeur de la communication extérieure au Grand Duché, JCDecaux exploite plusieurs concessions stratégiques, notamment les abris voyageurs dans la capitale, l’aéroport du Luxembourg, les principaux centres commerciaux du pays ainsi que le système de vélos en libre service VelOh®. Le renouvellement de la concession des CFL renforce cette position et accompagne la dynamique de modernisation et de digitalisation engagée par le pays.

Pour Jean Charles Decaux, co directeur général du groupe, ce nouveau contrat constitue une reconnaissance des compétences de JCDecaux à proposer des solutions publicitaires innovantes, premium et durables. Il permet également de poursuivre le déploiement de dispositifs iconiques au sein d’un hub européen majeur, tout en améliorant l’expérience des voyageurs et l’efficacité des campagnes pour les annonceurs.

Une vitrine européenne pour la communication extérieure digitale

Au delà de sa portée nationale, ce contrat illustre l’évolution du modèle de la communication extérieure en Europe. Digitalisation intégrale, programmatique, exigence environnementale et intégration dans les usages quotidiens des citoyens redéfinissent les standards du secteur. En s’appuyant sur un réseau ferroviaire dense, fréquenté et stratégique, JCDecaux fait des gares luxembourgeoises une vitrine de la communication extérieure de nouvelle génération.

Ce renouvellement sur dix ans confirme ainsi le rôle central du DOOH dans les stratégies de communication des marques et souligne la capacité de JCDecaux à accompagner les grandes infrastructures publiques dans leur transformation digitale, au service des territoires, des usagers et des annonceurs.