2 Français sur 3 trouvent leur facture d’énergie trop élevée

Nouveau coup dur pour le portefeuille des Français : après une hausse des prix de l’énergie de +4,4% en juin, les tarifs de gaz réglementés augmentent encore de 10% en juillet. Si cette nouvelle augmentation s’explique par la hausse des prix du gaz sur le marché mondial, le prix de l’électricité continue également de grimper chaque année. Aujourd’hui, un foyer français débourse en moyenne 1 495€/an (Premier prix moyen affiché pour les foyers composés de quatre personnes sur un échantillon de 27 263 devis de personnes ayant réalisé une comparaison d’offre énergie (gaz et électricité) sur le site LeLynx.fr entre le 30/06/20 et le 01/07/21)

LeLynx.fr, comparateur en ligne, a interrogé les consommateurs sur leur connaissance sur ce budget conséquent et décrypte les bons réflexes à adopter.

Méthodologie de l’étude : enquête réalisée sur 1022 personnes représentatives de la population nationale française âgée de 18 ans et plus, effectué en ligne, sur le panel propriétaire YouGov France du 4 au 5 mai 2021.

Flambée des prix : 1 Français sur 2 a vu sa facture d’énergie augmenter cette année !

L’augmentation des tarifs de gaz à l’échelle mondiale s’est conjuguée à une année inédite pendant laquelle les Français ont passé plus de temps à domicile et par conséquent ont davantage utilisé leurs appareils électriques : une équation qui se répercute directement sur leurs factures ! L’étude révèle que la moitié des Français estime que leur facture d’énergie a augmenté ces 12 derniers mois – une tendance particulièrement marquée dans les foyers avec des enfants, qui partagent ce ressenti à 57%.

Avec un budget annuel moyen atteignant aujourd’hui 1 495€, 2 Français sur 3 considèrent leur facture d’énergie comme trop élevée et 1 Français sur 3 admet avoir déjà rencontré des difficultés financières pour régler sa facture d’énergie. Un problème davantage rencontré par les célibataires (37%) et les locataires (40%).

Pour Itzal Arbide, Directrice Générale de LeLynx.fr « depuis 10 ans, les prix de l’énergie augmentent continuellement : en 10 ans, la facture d’énergie des Français a augmenté de 50% (2 Source : UFC-Que choisir) Cette nouvelle hausse n’est donc malheureusement pas une surprise, et si des aides existent pour aider les Français, comme le chèque énergie par exemple, elles ne sont pas toujours suffisantes. Chez LeLynx.fr, nous nous donnons la mission d’éclairer les Français et leur donner toutes les cartes pour faire le bon choix aussi en matière d’énergie et ainsi réaliser des économies non négligeables. Aujourd’hui, en faisant l’exercice de la comparaison, ils peuvent économiser jusqu’à 157€. » (Économie potentielle maximale pour 99% d’un échantillon de 579 748 devis par comparaison avec les tarifs réglementés d’énergie sur le site Lelynx.fr entre le 1 janvier 2020 et le 31 août 2020.)

Si l’augmentation persiste depuis plus de 10 ans, les Français ne se font plus beaucoup d’espoir et s’attendent à voir leurs factures encore augmenter : 51% pensent que leur consommation va encore grimper cette année. Une opinion surtout partagée par les plus de 55 ans.

8 Français sur 10 connaissent exactement le montant de leur facture

Les Français suivent de près leur facture d’énergie : 8 Français sur 10 déclarent ainsi connaître le montant de leur facture d’énergie et 1 Français sur 3 affirme le connaître précisément ! Les propriétaires sont meilleurs élèves : ils sont 88% à déclarer connaître le montant de leur facture (vs 77% pour les locataires). Pour s’y retrouver dans le suivi de sa consommation et la gestion de ses factures, près d’un quart des Français déclarent utiliser l’application de leur fournisseur.

Parmi ceux qui indiquent connaître leur budget énergie, 47% affirment dépenser moins de 1 100€/an (principalement pour un profil locataire habitant dans des grandes villes) quand 18% déclarent avoir une facture annuelle de plus de 1 400€.

Pour autant… seulement 43% des Français ont déjà comparé les offres d’énergie

D’après les Français, tous les moyens sont bons pour réduire sa facture d’énergie, en tout cas en théorie ! 65% des Français ont adopté des ampoules LED et près de 2 Français sur 3 affirment limiter la température du chauffage pour ne pas surchauffer leur logement. A l’inverse, seulement 4% des Français indiquent ne pas faire d’effort pour réduire leur consommation d’énergie.

« Des petits gestes simples peuvent réduire la facture d’énergie : en passant le chauffage de son logement de 20° à 19°, un foyer peut réduire sa consommation de près de 7%. Privilégier les heures creuses pour faire fonctionner ses appareils permet également de bénéficier d’un tarif réduit de 40%. Pour réaliser des économies non négligeables, certains réflexes peuvent vraiment faire la différence ! En plus de comparer, il peut être intéressant d’opter pour une offre à prix de marché dont le prix est fixé librement par les fournisseurs alternatifs, ou de penser à l’achat groupé qui permet de négocier ensemble des prix avec les fournisseurs d’énergie » ajoute Itzal Arbide.

Pourtant, l’étude met en lumière que seulement 43% des Français ont déjà comparé les offres d’énergie sur internet. Parmi eux, seulement 22% ont passé le cap et ont changé de fournisseur.

Certains freins au changement persistent encore, parmi lesquels :

• La crainte de ne pas être tant gagnant que ça (46% des répondants).
• Le manque de confiance envers les autres fournisseurs (22% des répondants).
• Le manque de temps (14% des répondants).

« Le changement de fournisseur d’énergie a été largement simplifié. Aujourd’hui, il suffit de souscrire à une nouvelle offre et le changement se fait automatiquement. En quelques clics, sur un comparateur comme LeLynx.fr, il est possible d’avoir une vision de toutes les offres et prix proposés sur le marché et réaliser jusqu’à 157€³ d’économie. Changer de fournisseur de gaz ou d’électricité́ est une opération simple, gratuite et réalisable à tout moment. L’énergie fournie reste la même, sa qualité ne change pas, et aucune coupure n’est à craindre au moment du changement. » précise Itzal Arbide.

A propos de LeLynx.fr : LeLynx.fr, dirigé par Itzal Arbide, est un comparateur en ligne créé en 2010. Le site, qui compte plus de 11,5 millions d’utilisateurs, propose un service de comparaison en toute impartialité des contrats d’assurance auto, santé, deux-roues et habitation, des produits financiers tels que le crédit immobilier, l’assurance emprunteur, les banques en lignes, etc. Depuis septembre 2018, LeLynx.fr propose aussi la comparaison de fournisseurs d’énergie.