Zoom lance sa communauté en ligne : Zoom Community
Zoom Video Communications Inc. annonce le lancement de Zoom Community, une communauté conçue pour que les utilisateurs de Zoom puissent facilement échanger, trouver des réponses, chercher du soutien et recevoir des conseils de la part d’autres utilisateurs Zoom.
“Zoom Community est une communauté animée par l’entraide. Il y a quelque chose d’incroyablement spécial à faire partie d’un groupe de personnes qui veulent s’entraider, que ce soit sur le plan social ou professionnel.“ explique dans un article de blog Alexis Brown, Senior Manager, Global Community de Zoom.
La Communauté Zoom est une ressource de support interactive qui complète le centre d’aide déjà existant. Zoom community s’articule autour d’une série de Forums dédiés aux divers produits de Zoom dans lesquels les membres de la communauté peuvent poser des questions, partager leurs connaissances et leur expertise, et aider les autres membres de la communauté à résoudre leurs problèmes. Zoom community comprend aussi des Forums sectoriels dédiés à des sujets clés tels que l’éducation et la santé pour permettre aux personnes intéressées d’échanger et de collaborer avec les membres de la communauté d’un même réseau. Les utilisateurs peuvent partager des exemples de réussite, des conseils utiles et demander des avis.
La contribution et la collaboration des membres sur Zoom Community est reconnue par un programme d’incentives appelé Happy Rewards qui permet à ses utilisateurs de collecter des points, des niveaux de réputation, des classements et des badges.
Zoom Community permet aussi la création de groupes dédiés aux événements Zoom. Appelés Happy Hubs, ces groupes d’utilisateurs axés sur les événements qui permettent de partager autour d’un événement Zoom comme Zoomtopia par exemple, de créer un réseau de pairs et partager les meilleurs moments.
À propos de Zoom
Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ : ZM) est une solution simplifiée de visioconférence et de messagerie qui rapproche les équipes et permet d’organiser facilement des réunions interactives de n’importe où grâce à un environnement sécurisé et sans friction. Notre plateforme de communication unifiée, simple, fiable et innovante, permet d’organiser des réunions vidéo, de la téléphonie, des webinaires et des chats sur les ordinateurs de bureau, les téléphones, les appareils mobiles et les systèmes de salle de conférence. Zoom aide les entreprises à créer des expériences de haut niveau grâce à des intégrations d’applications commerciales de pointe et des outils de développement pour créer des flux de travail personnalisés. Fondée en 2011, Zoom a son siège à San José, en Californie. La société possède des bureaux dans le monde entier.
