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Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ : ZM), la plateforme spécialiste des communications unifiées, annonce l’inauguration du Zoom Experience Center à…

Zoom Video Communications Inc., plateforme spécialiste des communications unifiées, annonce de nouvelles fonctionnalités pour renforcer l’expérience des clients, des agents…

Prodware, acteur européen majeur de la transformation digitale des PME et des ETI a mis son expertise au service de…

Les consommateurs d’aujourd’hui sont habitués à des contenus et des produits hyper-personnalisés et à des applications qui rendent l’authentification si…

Héroïne – agence de design d’Expérience – annonce les nominations de trois nouveaux collaborateurs : Clara Salsac, au poste de…

L’adage « Vous n’aurez jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression » n’a jamais été aussi vrai.…

Picard améliore l’expérience client digitale à travers la refonte de son application mobile. Cette application, qui a été complètement repensée…

Contentsquare, spécialiste mondial de l’Experience Analytics, annonce l’acquisition d’Adapte Mon Web, une solution facilitant l’accès et la compréhension du web.…

Grâce à la puissance de l’intelligence artificielle de Contentsquare, les marques peuvent maintenant obtenir des recommandations business chiffrées pour améliorer…

Zendesk, Inc. dévoile les résultats de son étude menée auprès de plus de 9000 PME et ETI, analysant les écarts…