Comment reconnaître un casino en ligne fiable ?
Avant de remplir le formulaire d’inscription sur un casino en ligne pour y ouvrir un compte joueur, il faut absolument s’assurer que ce dernier est fiable. Toutefois, beaucoup de joueurs ne savent pas comment faire pour trouver un établissement de jeu digne de confiance. Voici quelques astuces qui pourront vous guider vers un casino fiable en ligne.
Vérifiez la fiabilité du casino en ligne sur le site de l’ANJ
La meilleure solution pour trouver un casino en ligne fiable est de se rendre sur le site internet officiel de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ). C’est un organisme indépendant qui contrôle de façon permanente les casinos en ligne sur le marché. Il met à la disposition de tous les joueurs, la liste des casinos en ligne légaux et fiables en France. Pour ce faire, une fois sur le site, cliquez sur le menu intitulé « Offre de jeu et marché ». Vous accédez ainsi à une liste d’icônes, dont celle réservée aux « Opérateurs agréés et liste sport ». Cliquez simplement sur ladite icône pour apercevoir la liste des casinos en ligne en France, ceux ayant effectivement reçu une licence de l’ANJ.
Servez-vous d’un comparateur de casino en ligne
Vous pouvez aussi faire recours aux comparateurs de casino en ligne pour trouver l’opérateur le plus fiable pour vous. En effet, il existe sur internet plusieurs plateformes spécialistes de jeux de casino qui mettent en concurrence divers établissements du secteur. Pour une meilleure comparaison, ces comparateurs tiennent compte de leur licence d’exercice, leur politique de sécurité interne et leurs offres de jeux. Ainsi, vous pourrez savoir si les différents casinos mis en comparaison peuvent répondre ou non à vos besoins. Sur ces comparateurs, vous aurez la possibilité de :
- trouver un casino en ligne fiable à 100 % ;
- consulter la ludothèque que proposent divers casinos ;
- vérifier la sécurité des données ainsi que des transactions d’un casino en ligne.
De cette façon, vous vous faites une idée claire des meilleurs casinos en ligne, ce qui vous aide à faire votre choix en toute quiétude. Vous évitez donc de vous inscrire sur des sites de jeux malveillants. Le site www.casino-comparatif.fr par exemple est un bon comparateur des casinos en ligne. Une fois sur ce comparateur de casino en ligne, vous verrez la liste des casinos en ligne avec une bonne réputation. De plus, ce comparateur dispose d’une barre dans laquelle vous pourrez rechercher votre casino pour vérifier sa fiabilité.
Renseignez-vous sur la disponibilité du service clientèle du casino en ligne
L’un des principaux critères qui aident à déterminer la fiabilité d’un casino est la réactivité de sa cellule d’assistance à la clientèle. Il faut privilégier les casinos dont le service client fait preuve d’expertise. L’assistance doit être accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 via différents canaux, à savoir téléphone, e-mail ou chat en live.
Aussi, la pertinence de leurs réponses vous permettra d’avoir une idée sur leur fiabilité. En cas de problème, il est important que vous puissiez bénéficier d’un meilleur accompagnement de la part de l’équipe d’assistance jusqu’à la résolution dudit problème. En effet, la plupart des casinos en ligne mis en place avec des intentions douteuses ne disposent pas d’un service clientèle réactif. Lorsqu’ils en possèdent, le service client est souvent représenté par un chatbot. Il faut donc éviter un casino en ligne pour lequel le service clientèle est représenté uniquement par un robot qui n’arrive toujours pas à répondre à toutes les préoccupations.
L’essentiel étant dit, voilà en quelques mots comment procéder pour trouver un casino fiable. Par ailleurs, lorsque vous vous intéressez à un casino en ligne, vous pouvez chercher les avis des anciens joueurs sur les réseaux sociaux pour vous rassurer. Cela vous permettra de gagner du temps, car les autres utilisateurs vous feront part de leur expérience avec tel ou tel casino.
