Il fut un temps où acheter quelque chose était une opération relativement simple. On entrait dans un magasin. On choisissait…
Lire la suite »relation client
Il existe une scène assez particulière, presque rituelle, dans certains avions. L’appareil touche la piste, ralentit, puis quelques passagers applaudissent.…
Lire la suite »Teletech, spécialiste français indépendant du middle market des centres de contact, annonce la nomination de Vincent Placer au poste de…
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