Temps de lecture : 3 minutes Tinyclues, solution d’IA pour le marketing client pour les entreprises du retail et du voyage annonce qu’elle sponsorisera et exposera lors du salon NRF 2020 à New York, du 12 au 14 janvier. Installée sur le stand 1236, Tinyclues a ...

Temps de lecture : 4 minutes John Maddison, Executive Vice President of product et Chief Marketing Officer, Fortinet “ Les infrastructures multisites, dans le cloud et sur site, induisent de nouveaux risques face à une  surface d’attaque qui s’étend. Une sécurité pertinente des infrastructures s’impose donc ...

Temps de lecture : 3 minutes Aujourd’hui l’ubérisation déshumanise de plus en plus les plateformes de service. Par exemple, un chauffeur de taxi et/ou de VTC, se résume souvent à une icône de voiture noire qui se déplace sur une carte. Quand nous réservons une course, ...

Temps de lecture : 3 minutes Ivalua, éditeur de solutions e-Achats et de gestion des dépenses leader à l’international et Kronos Group, son partenaire conseil clé, ont uni leurs forces afin de mener à bien l’implémentation d’une plate-forme dédiée au P2P (Purchase2Pay) et à la gestion ...

Temps de lecture : 2 minutes Compagnie Européenne de Crédit, leader du courtage en crédit en France, a lancé – ce mercredi 20 Novembre – un espace connecté 100% gratuit pour rapprocher professionnels de l’immobilier, clients et courtiers en crédit. Idilimmo est un espace digital personnalisé, ...

Temps de lecture : 3 minutes En 2017, Lapeyre, multi-spécialiste de l’aménagement de la maison, prend le parti d’exploiter plus finement les avis de ses clients. Avec Avis Vérifiés, leader français de la collecte d’avis clients, l’enseigne revisite ses process. L’objectif est triple : répondre plus ...

Temps de lecture : < 1 minute Infosys, l’un des leaders mondiaux du conseil, des technologies et des services de nouvelle génération, annonce aujourd’hui renforcer son partenariat stratégique avec Google Cloud, pour aider les clients à accélérer leur transformation numérique dans le cloud. Avec ce partenariat, Infosys ...

Temps de lecture : 2 minutes Sidetrade, plateforme d’Intelligence Artificielle dédiée au cycle client en BtoB, annonce la nomination de Mark Sheldon au poste de Chief Technology Officer du Groupe, et en tant que nouveau membre du comité de direction. Cette nomination s’inscrit dans une démarche ...

Temps de lecture : 3 minutes Zendesk, Inc. dévoile les résultats de son étude menée auprès de plus de 9000 PME et ETI, analysant les écarts entre la perception que les entreprises ont des expériences qu’elles offrent à leurs clients et les expériences qu’elles offrent en ...

Temps de lecture : 2 minutes Yooz répond avec succès aux besoins de Cerfrance Champagne Nord Est Ile de France en modernisant son offre de services clients. Le choix d’une solution innovante de dématérialisation de factures Cerfrance Champagne Nord Est Ile de France, issu de la ...