Nous sommes en guerre a dit l’illuminé. Mais, cette fois c’est l’habituelle, celle qui tire plus vite que son ombre.…
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Selon un rapport de Forrester, en matière d’expérience client, la France est plutôt mauvais élève par rapport aux pays anglo-saxons.…
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L’adage « Vous n’aurez jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression » n’a jamais été aussi vrai.…
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parcelLab, spécialiste mondial de l’Operations Experience Management, continue d’interroger les Français sur leurs pratiques en matière de shopping en ligne…
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Picard améliore l’expérience client digitale à travers la refonte de son application mobile. Cette application, qui a été complètement repensée…
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Même dans le monde du virtuel, le réel a toujours sa place, et il permet d’installer et d’entretenir de bonnes…
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Que ce soit en vue de réaliser une campagne de télémarketing ou de mailing, l’enrichissement de fichier client btob est…
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Spécialiste de la sécurisation des emails en France, Mailinblack s’oriente davantage vers ses clients et met la co-conception au cœur…
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Comment rester à la pointe de l’excellence pour continuer à satisfaire des clients de plus en plus exigeants ? Après…
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Tinyclues, la solution leader de marketing client annonce aujourd’hui l’élargissement significatif de son offre produit, la croissance de ses ventes…
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