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Kiabi transforme son réseau mondial avec GTT

GTT Communications, Inc., fournisseur mondial de solutions réseau cloud sécurisées pour multinationales, a réussi une mise à niveau du réseau…

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efficy annonce une nouvelle version de sa solution CRM E-Deal

efficy, spécialiste européen du CRM et du marketing automation, dévoile une nouvelle version de sa solution CRM E-Deal, mettant l’accent…

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Colt Technology Services choisit Infosys pour accélérer son programme de transformation numérique

Colt Technology Services (Colt), société spécialisée dans l’infrastructure numérique, annonce une collaboration stratégique de 5 ans avec Infosys, spécialiste mondial…

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Teletech et Modjo signent un accord de partenariat

Teletech, entreprise pionnière dans le secteur des centres d’appel, experts en relation client, et Modjo, entreprise spécialisée dans l’intelligence artificielle,…

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Meta choisit Workvivo by Zoom pour faciliter la transition de ses clients

Zoom Video Communications, Inc., plateforme spécialiste des communications unifiées, annonce que Workvivo by Zoom a été nommé le seul partenaire…

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Zoom renforce sa suite d’expérience client avec de nouvelles fonctionnalités

Zoom Video Communications Inc., plateforme spécialiste des communications unifiées, annonce de nouvelles fonctionnalités pour renforcer l’expérience des clients, des agents…

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Applications non désirables

Sous prétexte d’un contact personnalisé, via liens affectifs réseau social tel que Facebook, mais également autrement, ces applications ont été…

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Ping Identity révèle le nouveau baromètre de la fidélisation de la clientèle

Ping Identity, fournisseur de solutions numériques transparentes et sécurisées, publie son enquête annuelle qui évalue le ressenti des consommateurs à…

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Efficy nomme Jean-Charles Nicolas Chief Financial Officer

Efficy, l’éditeur de CRM spécialiste en Europe, annonce la nomination de Jean-Charles Nicolas comme Directeur financier du groupe. Jean-Charles sera…

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CGI prévoit d’investir un milliard de dollars dans l’expansion de ses capacités d’IA pour aider les clients

CGI a annoncé des investissements d’un milliard de dollars prévus au cours des trois prochaines années pour soutenir la poursuite…

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