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Zoom renforce sa suite d’expérience client avec de nouvelles fonctionnalités

Zoom Video Communications Inc., plateforme spécialiste des communications unifiées, annonce de nouvelles fonctionnalités pour renforcer l’expérience des clients, des agents…

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Applications non désirables

Sous prétexte d’un contact personnalisé, via liens affectifs réseau social tel que Facebook, mais également autrement, ces applications ont été…

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Ping Identity révèle le nouveau baromètre de la fidélisation de la clientèle

Ping Identity, fournisseur de solutions numériques transparentes et sécurisées, publie son enquête annuelle qui évalue le ressenti des consommateurs à…

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Efficy nomme Jean-Charles Nicolas Chief Financial Officer

Efficy, l’éditeur de CRM spécialiste en Europe, annonce la nomination de Jean-Charles Nicolas comme Directeur financier du groupe. Jean-Charles sera…

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CGI prévoit d’investir un milliard de dollars dans l’expansion de ses capacités d’IA pour aider les clients

CGI a annoncé des investissements d’un milliard de dollars prévus au cours des trois prochaines années pour soutenir la poursuite…

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Le Groupe Efficy prévoit plus de 150 recrutements pour 2023

Le groupe Efficy, spécialiste européen des solutions CRM et marketing automation, lance une campagne de recrutement pour soutenir son plan…

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Sendinblue acquiert Captain Wallet

Sendinblue, leader du marketing digital, poursuit sa stratégie de croissance avec le rachat de Captain Wallet, start-up pionnière et leader…

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Achats de fin d’années : Comment empêcher les fraudeurs de voler l’esprit festif de vos clients ?

Les périodes de Noël sont souvent propices aux achats en ligne mais aussi aux piratages informatiques. Protégez vos clients des…

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Préparer le e-commerce à la saison des achats de fin d’année

Comment préparer les sites de e-commerce à l’engouement que génèrent les fêtes de fin d’années ? En 2021, d’après une…

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Le groupe marocain OUTSOURCIA fait l’acquisition de PhoneAct

Le groupe OUTSOURCIA, fondé par Youssef Chraibi, opérateur indépendant marocain dans les métiers de l’outsourcing et la gestion externalisée de…

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