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Maxo : le nouveau CRM d’efficy pour accélérer la croissance des entreprises

Une solution adaptée aux besoins stratégiques du marché

Efficy, fournisseur européen reconnu pour ses plateformes CRM et MarTech flexibles, dévoile Maxo, une solution CRM révolutionnaire conçue pour accompagner les entreprises en pleine croissance. Maxo se distingue par sa capacité à offrir un retour sur investissement rapide grâce à sa facilité d’intégration et à son administration intuitive. Ce nouvel outil s’intègre aisément aux systèmes d’information existants et propose une adoption simplifiée pour les équipes commerciales, marketing et service client.

« Notre solution répond à une demande croissante pour des outils CRM facilement intégrables et efficaces », explique Alfonso Tasso, PDG d’efficy. Maxo complète un portefeuille déjà riche, comprenant Tribe, plateforme IA destinée aux PME, et E-deal, adaptée aux entreprises françaises soucieuses de souveraineté numérique.

Co-création et retour d’expérience : une approche centrée client

Avant son lancement officiel, Maxo a bénéficié d’un programme d’Early Adopters. Les retours des entreprises participantes ont permis à efficy d’ajuster les fonctionnalités pour répondre précisément aux attentes du marché. Cette collaboration a été essentielle pour développer une solution parfaitement adaptée aux besoins réels des utilisateurs.

Des fonctionnalités innovantes pour transformer la relation client

Maxo se positionne comme une solution CRM tout-en-un grâce à ses capacités avancées d’intelligence artificielle (IA)et ses fonctionnalités novatrices :

  • Personnalisation renforcée : grâce à ses agents intelligents, Maxo optimise les messages clients et propose une analyse prédictive permettant aux commerciaux de prioriser leurs leads efficacement.
  • Automatisation des tâches répétitives : saisie de données, suivi des e-mails, prise de rendez-vous… Les équipes gagnent un temps précieux en éliminant ces tâches administratives.
  • Interface no code : cette interface intuitive permet aux entreprises de personnaliser leurs workflows et écrans sans solliciter les équipes informatiques, accélérant ainsi le déploiement et l’adoption.

Une plateforme marketing intégrée pour une collaboration optimale

Maxo ne se limite pas à la gestion de la relation client. Son intégration CRM et MarTech offre aux équipes marketing la possibilité de concevoir des campagnes automatisées et personnalisées directement depuis la plateforme. Les commerciaux et agents de service peuvent également tirer parti de ces fonctionnalités pour renforcer leurs interactions client.

Walter da Silva, chef de produit chez efficy, précise : « Maxo facilite la collaboration entre les équipes grâce à des données unifiées. Toutes les fonctions, du commercial au marketing, peuvent utiliser la plateforme pour optimiser les processus et accompagner la croissance. »

Maxo : un levier de croissance pour les entreprises établies

En proposant un CRM flexible, puissant et centré sur l’utilisateur, efficy confirme son rôle de partenaire stratégique pour les entreprises cherchant à accélérer leur développement. Avec Maxo, les organisations disposent d’un outil performant, intégrant IA et automatisation, pour optimiser leurs opérations et franchir de nouvelles étapes de croissance.

Maxo s’impose ainsi comme une solution incontournable dans le paysage du CRM, combinant innovation, flexibilité et simplicité pour transformer la relation client.

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