L’agent d’assurance, personne physique ou morale, est un libéral. Ce n’est pas un salarié, pourtant il représente un assureur sur un territoire donné.
En cela, il défend les intérêts de son mandant, l’assureur pour lequel il a reçu mandat exclusif.
Toutefois, il peut de la même manière représenter un autre assureur pour d’autres contrats spécifiques.
C’est notamment le cas lorsque l’assureur ne pratique pas la garantie de tel ou tel risque.
Également, sous une autre forme juridique, il peut être courtier d’assurances.
Cette pratique est très répandue lorsque la risque assuré (risques industriels par exemple) nécessite la prise en charge par plusieurs assureurs (contrat collectif).
Mais, si en tant qu’agent général d’assurances, il engage la responsabilité de l’assureur, dans les autres cas, il engage sa propre responsabilité professionnelle à l’identique des courtiers d’assurances.
L’intérêt de faire appel à un agent d’assurance est qu’il connaît très bien les services de l’assureur.
Il pourra vous faire bénéficier de son expérience.
Toutefois, il vous faudra toujours garder en mémoire qu’in fine il représente les intérêts de l’assureur pour lequel il porte mandat.
Mais, ce dernier étant avant tout un chef d’entreprise, il devrait faire tout ce qu’il peut pour satisfaire sa clientèle.
D’ailleurs, vous serez rapidement si vous avez affaire à quelqu’un de sérieux.
Avant toute souscription, il se doit de faire l’inventaire de vos besoins que ce soit pour un risque particulier ou l’ensemble de votre patrimoine.
Bien, entendu plus vous aurez souscrit de contrats, plus son attention sera bienveillante.
Mais cela est le lot de toute relation avec un professionnel.
Dans tous les cas, il a la charge de vous conseiller et de vous faire souscrire les seuls contrats dont vous avez besoin.
Normalement, avec lui vous ne risquez pas les doublons de garanties.
Et, sachez-le, c’est lui qui gérera et réglera votre indemnisation en cas de sinistre pour le compte de l’assureur.