Investir dans les compétences : la clé pour fidéliser et motiver vos salariés
Les bénéfices de la formation continue pour les employeurs et les salariés
Investir dans la formation continue ne se limite pas à améliorer les compétences des collaborateurs. Selon le rapport “People at Work 2025” d’ADP Research, cela crée également un cercle vertueux pour l’entreprise. En effet, des employés qualifiés se révèlent plus productifs, plus engagés et moins enclins à quitter leur poste.
Malheureusement, l’étude révèle un décalage inquiétant : seuls 24 % des travailleurs dans le monde – et à peine 18 % en France – se sentent pleinement préparés pour gravir les échelons professionnels. Parallèlement, seulement 17 % des employés pensent que leur employeur investit suffisamment dans leur développement, un chiffre qui chute à 12 % en France.
Pourquoi est-ce problématique ? Parce que l’évolution constante des métiers exige des compétences nouvelles. Sans un soutien actif des employeurs, les salariés risquent de se sentir dépassés et démotivés, compromettant ainsi la productivité et la rétention des talents.
Lien entre formation et fidélité des collaborateurs
Le rapport met en lumière un constat frappant : les salariés qui bénéficient d’opportunités de formation et de progression sont beaucoup plus enclins à rester dans leur entreprise. En voici quelques chiffres clés :
- Ces collaborateurs sont 6 fois plus susceptibles de recommander leur employeur.
- Ils se considèrent 3,3 fois plus productifs.
- Ils sont deux fois moins susceptibles de vouloir quitter leur poste.
La possibilité de progresser dans sa carrière est même citée comme la deuxième raison majeure de rester dans une entreprise, juste après la flexibilité des horaires.
Cependant, certaines catégories, comme les ouvriers de production, se sentent particulièrement négligées : seuls 9 % des hommes et 7 % des femmes dans ce secteur jugent satisfaisantes les opportunités de formation qui leur sont proposées. Ce constat souligne l’importance d’une approche inclusive et adaptée aux besoins spécifiques des différents types de métiers.
Les disparités géographiques et sectorielles
Le rapport dévoile également des disparités importantes entre régions du monde :
- Moyen-Orient et Afrique : 38 % des travailleurs s’estiment prêts à progresser dans leur carrière.
- Europe : Ce chiffre tombe à 17 %, avec une situation préoccupante en France, où seuls 18 % des employés partagent cet avis.
Les perceptions varient aussi en fonction des efforts perçus des employeurs. En Égypte, par exemple, 35 % des salariésestiment que leur entreprise investit dans leurs compétences, contre seulement 12 % en France. Les jeunes adultes (27-39 ans) et les hommes affichent une meilleure confiance dans leur potentiel d’évolution que les femmes ou les seniors.
Vers une stratégie globale d’investissement dans les compétences
L’étude “People at Work 2025” offre des solutions concrètes pour combler les lacunes observées. Elle recommande de concevoir des programmes de formation sur mesure, alignés sur les attentes des salariés et les besoins stratégiques de l’entreprise. Cette approche permettrait de :
- Renforcer la fidélisation : Des collaborateurs engagés et formés sont moins enclins à chercher des opportunités ailleurs.
- Stimuler la productivité : Des salariés compétents contribuent davantage à la performance globale.
- Améliorer la réputation : Investir dans les compétences attire des talents et renforce l’image d’une entreprise socialement responsable.
Le rapport souligne également l’importance d’intégrer les nouvelles technologies (comme l’intelligence artificielle) dans les formations, tout en tenant compte des besoins spécifiques de chaque région ou secteur.
Une méthodologie robuste pour comprendre les attentes des salariés
Pour produire ces enseignements, ADP Research s’est appuyé sur des données recueillies auprès de 38 000 travailleurs dans 34 pays, couvrant une variété de secteurs et de types de métiers. L’approche méthodologique, qui croise zones géographiques et types de tâches, permet d’obtenir une analyse détaillée des besoins et des attentes.
Selon Nela Richardson, Chief Economist d’ADP, « le nouveau format de la série People at Work fournit des données exploitables et pertinentes, garantissant aux employeurs les outils nécessaires pour s’adapter aux défis d’un monde du travail en pleine transformation ».
Faire de l’investissement dans les compétences une priorité
Le rapport “People at Work 2025” invite les employeurs à repenser leur approche du développement des compétences. En alignant leurs investissements sur les attentes des salariés et les exigences du marché, les entreprises peuvent non seulement fidéliser leurs talents, mais aussi se positionner comme des acteurs innovants dans un environnement compétitif.
Le message est clair : investir dans la formation, c’est investir dans l’avenir. Les organisations qui sauront relever ce défi tireront parti des transformations technologiques et économiques, tout en répondant aux aspirations croissantes de leurs collaborateurs.
Méthodologie de la série des rapports “People at Work 2025”
Pour la première fois, l’étude “People at Work” s’appuie sur l’enquête Global Workforce d’ADP Research, menée chaque année depuis 2015. Conçue par l’équipe d’analystes d’ADP Research, cette enquête recueille des données directement auprès des travailleurs dans le but d’offrir des perspectives visant à améliorer le monde du travail, en comprenant mieux leurs ressentis et leurs attentes.
Basée sur les données d’une enquête menée auprès de près de 38 000 adultes actifs dans 34 pays répartis dans le monde entier, l’étude “People at Work 2025” s’appuie sur un échantillon robuste et représentatif d’au moins mille personnes par pays. Ce rapport permet d’établir des comparaisons régionales et spécifiques à chaque marché, en explorant les perceptions des travailleurs en Asie-Pacifique, en Europe, en Amérique latine, au Moyen-Orient, en Afrique et en Amérique du Nord.
Les personnes interrogées représentent une grande diversité de secteurs d’activité, de parcours éducatifs, d’environnements de travail (sur site ou à distance) et de compétences. Elles occupent des fonctions variées, allant de postes de direction aux collaborateurs individuels, et travaillent pour des entreprises de toutes tailles.
Une caractéristique distinctive de la série d’études “People at Work 2025” réside dans sa capacité à mesurer avec précision le ressenti des travailleurs en fonction de leur type de travail, grâce à une méthodologie exclusive développée par ADP Research. En complément des données démographiques et des caractéristiques liées aux employeurs, les répondants à l’enquête sont classés selon le type de tâches qu’ils effectuent – intellectuelles, techniques ou cycliques – indépendamment de leur secteur d’activité.
Cette approche permet à “People at Work” de recueillir des perceptions approfondies, en croisant les dimensions des types de travail et des zones géographiques. Le rapport offre ainsi aux employeurs une vision plus précise et détaillée de la main-d’œuvre mondiale, leur permettant de mieux comprendre leurs effectifs et favoriser la croissance grâce à des décisions stratégiques fondées sur des données fiables.
A propos de la série de rapports issus de l’étude “People at Work 2025”
Publiée au début de l’année 2025, la série de rapports issus de l’étude “People at Work 2025” vise à aider les entreprises à répondre aux besoins actuels du monde du travail tout en les préparant à saisir les opportunités qu’apportera les évolutions de l’environnement professionnel. Elle s’appuie sur une enquête menée auprès de 38 000 travailleurs dans 34 pays, dont 1 105 en France.
À propos d’ADP Research
La mission d’ADP Research est de rendre l’avenir du travail plus productif grâce à des découvertes basées sur des données. Entreprises, travailleurs et décideurs politiques s’appuient sur ces données précises et cette perspective unique pour prendre des décisions éclairées qui façonneront les lieux de travail à l’échelle mondiale.
À propos d’ADP
Concevoir de meilleurs modes de travail grâce à des solutions à la pointe de la technologie, des services haut de gamme et des expériences uniques qui permettent aux collaborateurs d’atteindre pleinement leur potentiel. Ressources Humaines, gestion des talents, des temps et de la paie, basées sur les données et conçues pour vos collaborateurs.
