« COVID APHM », l’intelligence numérique au service des patients COVID-19 de l’AP-HM
Les Hôpitaux Universitaires de Marseille – AP-HM ont mis en place une application COVID APHM pour assurer la prise en charge à domicile des patients atteints du COVID-19 ou suspectés de l’être.
« Cet outil a été déployé en un temps record pour assurer le suivi des patients, particulièrement ceux à risque, sans indication d’hospitalisation ou après une hospitalisation dans les services de l’AP-HM. Cette application rassemble l’ensemble des informations utiles pour les patients et envoi une alerte quotidienne afin qu’ils remplissent un questionnaire permettant de vérifier leur état de santé. Les patients peuvent également, à tout moment, déclencher une information complémentaire si une dégradation de leur état apparaît. » détaille le Pr Pierre CHAMPSAUR, Président de la Commission du Système d’Information de la CME.
Active depuis le 19 mars, elle est téléchargeable sur l’Apple Store et Android, mais ne peut être activée sans une décision médicale.
« Attention, cette application concerne uniquement les patients reçus à l’AP-HM positifs au COVID-19 ou suspects à risque et nécessitant un suivi médical. Les patients concernés reçoivent un code d’activation délivré par les médecins de l’AP-HM. Sans ce code, l’application ne fonctionne pas. » explique le Pr Pierre CHAMPSAUR.
Une cellule de télésurveillance active 24H/24, 7J/7 installée en plein cœur du SAMU/Centre 15 rappelle les patients présentant des réponses défavorables et coordonne l’envoi de moyens appropriés avec le SAMU. « Nous assurons ainsi un suivi en temps réel. La collaboration avec le SAMU est exemplaire et essentielle. En cas d’aggravation de l’état de santé nous pouvons ainsi envoyer immédiatement les moyens nécessaires au domicile des patients ce qui maximise sa prise en charge » complète le Dr Maeva DELAVEAU, chef de projet médical des logiciels patients.
Les équipes se mobilisent également autour de la télémédecine et notamment de la téléconsultation pour assurer le suivi à domicile des patients suspects ou COVID-19, en particulier des patients à risque.
Elles disposent d’une très grande compétence en matière de système d’information : à la fois d’un point de vue médical sous la houlette du Pr Pierre CHAMPSAUR et du Dr Maeva DELAVEAU, mais également technique avec les équipes de la Direction des Services numériques dirigée par Philippe MAYER. Cette complémentarité et cette solide expertise représentent un réel atout au service des professionnels et des patients.