The Peninsula Hotels annonce la nomination de Julien Munoz

Le groupe hôtelier The Hongkong and Shanghai Hotels (HSH), propriétaire et exploitant de la prestigieuse marque The Peninsula Hotels, a annoncé le 23 septembre 2025 la nomination de Julien Munoz au poste stratégique de Chief Commercial Officer (CCO). Cette arrivée, effective à compter du 12 novembre 2025, marque une étape décisive dans le développement international du groupe et illustre son ambition de renforcer sa présence sur le marché mondial de l’hôtellerie de luxe.

Une fonction stratégique nouvellement créée

La création du poste de Chief Commercial Officer traduit la volonté de HSH de consolider son rayonnement international à travers une stratégie commerciale et marketing unifiée. En tant que CCO, Julien Munoz sera chargé de superviser les équipes commerciales et marketing du groupe, avec une mission clé : porter la marque The Peninsula vers de nouveaux horizons, tout en préservant l’excellence et l’héritage qui font sa renommée.

Il sera directement rattaché à Benjamin Vuchot, Chief Executive Officer, et rejoindra le Management Board de l’entreprise, preuve de l’importance accordée à ce rôle dans la gouvernance du groupe.

Un parcours forgé dans l’excellence et l’innovation

Avec plus de 25 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe, le divertissement et le digital, Julien Munoz dispose d’un profil particulièrement adapté aux ambitions de The Peninsula Hotels. Sa carrière témoigne d’une capacité à conjuguer tradition et modernité, dans un secteur en pleine mutation.

Avant de rejoindre HSH, il occupait déjà le poste de Chief Commercial Officer au sein de la Monte-Carlo Société des Bains de Mer (SBM), une entreprise emblématique de la Principauté de Monaco. Membre du comité exécutif, il y a piloté la stratégie commerciale d’un portefeuille prestigieux comprenant hôtels de luxe, restaurants étoilés Michelin, établissements de divertissement et casinos, dont le célèbre Casino de Monte-Carlo.

Son action à Monaco a été marquée par une modernisation de l’approche commerciale : digitalisation des outils de relation client (CRM), repositionnement des marques et dynamisation des revenus, notamment lors d’événements internationaux majeurs tels que le Grand Prix de Formule 1 de Monaco ou le Rolex Monte-Carlo Masters.

Une expertise internationale reconnue

Le parcours de Julien Munoz ne se limite pas à Monaco. Avant la SBM, il a exercé des responsabilités au sein de grandes entreprises mondiales telles que Radisson Hotel Group, Etisalat Digital, Dubai Parks and Resorts et Disneyland Paris. Ces expériences, couvrant l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique (zone EMEA), lui ont permis de développer une solide expertise en gestion commerciale, en marketing digital et en innovation client.

Titulaire d’un MBA de l’ESSEC Business School et de l’Université Cornell, ainsi que d’une licence en gestion hôtelière de l’École Hôtelière de Saint-Quentin-en-Yvelines, il incarne le profil international, à la fois académique et opérationnel, que recherche une marque d’envergure mondiale comme The Peninsula Hotels.

Des réactions enthousiastes au sein du groupe

Dans un communiqué, Benjamin Vuchot, CEO de HSH, a souligné l’importance de cette nomination :
« L’arrivée de Julien Munoz au sein de l’équipe de direction, aux fonctions nouvellement créées de Chief Commercial Officer, ouvre un nouveau chapitre de l’histoire du Groupe HSH. Fort de son expertise dans l’hôtellerie de luxe internationale, il jouera un rôle essentiel dans la mise en œuvre de notre stratégie commerciale mondiale, le rayonnement de la marque The Peninsula et le développement de l’engagement clients. »

De son côté, Julien Munoz s’est dit honoré de rejoindre un groupe aussi prestigieux :
« C’est un honneur pour moi de rejoindre une maison porteuse d’une histoire aussi exceptionnelle et d’une réputation d’excellence en matière de service. Le moment est idéal pour valoriser la riche tradition de l’entreprise, tout en saisissant de nouvelles opportunités de croissance. »

The Peninsula Hotels : un héritage de prestige et une vision d’avenir

Fondée en 1866, The Hongkong and Shanghai Hotels Limited est aujourd’hui une institution dans le monde de l’hôtellerie de luxe. Cotée à la Bourse de Hong Kong, la société détient, développe et gère des hôtels et des biens immobiliers prestigieux en Asie, en Europe et aux États-Unis.

Le portefeuille hôtelier de la marque compte parmi les plus emblématiques :

• The Peninsula Hong Kong (l’hôtel fondateur),

• The Peninsula Paris,

• The Peninsula London,

• The Peninsula New York,

• The Peninsula Tokyo,

• mais aussi des établissements récents comme The Peninsula Istanbul, ouvert en 2023.

Le groupe est également actif dans l’immobilier de prestige (The Repulse Bay Complex, The Peak Tower, 21 avenue Kléber à Paris), le transport touristique avec le célèbre Peak Tram à Hong Kong, ainsi que dans le retail et les services (Peninsula Merchandising, Tai Pan Laundry, etc.).

Cette diversité illustre l’ancrage historique du groupe, mais aussi sa capacité à évoluer et à s’adapter à des marchés mondiaux de plus en plus compétitifs.

Les défis et opportunités à venir

L’arrivée de Julien Munoz intervient dans un contexte où l’hôtellerie de luxe se réinvente. Après la crise sanitaire, les attentes des clients ont évolué : quête d’expériences personnalisées, importance accrue du digital, exigences environnementales et responsabilité sociale des entreprises.

The Peninsula Hotels, connue pour son service d’exception et son attachement à l’élégance intemporelle, doit conjuguer fidélité à ses traditions et innovation. Le rôle du nouveau CCO sera donc déterminant pour :

• développer de nouvelles stratégies CRM et digitales,

• renforcer la présence de la marque dans les marchés émergents,

• attirer une clientèle plus jeune et connectée,

• et assurer une cohérence mondiale de l’offre tout en respectant l’identité locale de chaque établissement.

Une nomination qui s’inscrit dans une stratégie de croissance

Avec cette nomination, The Peninsula Hotels démontre sa volonté de s’inscrire durablement dans une logique de croissance et de différenciation. En confiant les rênes de sa stratégie commerciale à un expert reconnu, le groupe envoie un signal fort : celui d’une marque résolument tournée vers l’avenir, mais consciente de l’importance de préserver son héritage.

La désignation de Julien Munoz comme Chief Commercial Officer ne constitue pas seulement une nouvelle page de l’histoire de The Peninsula Hotels, mais bien le signe d’une ambition renouvelée. Son expérience diversifiée, son approche digitale et sa connaissance des grands événements internationaux en font un atout majeur pour guider la marque dans un environnement hôtelier en pleine mutation.

Dans les années à venir, il devra relever le défi de maintenir l’aura intemporelle de The Peninsula tout en positionnant le groupe comme un acteur innovant, durable et incontournable de l’hôtellerie mondiale. Une équation délicate, mais qui pourrait propulser la marque vers une nouvelle ère de prospérité et de reconnaissance planétaire.