“Les tâches quotidiennes aujourd’hui sont souvent réparties entre une variété d’outils différents, ce qui rend de plus en plus difficile pour le management de rétablir une cohérence et une expérience client unifiée,” a déclaré Andrew Filev, fondateur et CEO de Wrike. “La seule solution à ce paradoxe est de combiner autonomie et intégration, et d’introduire une nouvelle façon de gérer les tâches. Avec la fonction Espaces et Wrike Integrate, les départements informatiques peuvent désormais déployer Wrike en sachant que chacune des équipes de travail dans l’entreprise pourra configurer notre plate-forme pour répondre à ses besoins spécifiques tout en conservant tous les employés – et toutes leurs données dans un seul et même système.”
Auparavant, les utilisateurs de Wrike ont été capables de créer des dossiers, des projets et des tâches pour organiser et gérer leur travail quotidien. Avec la fonction Espaces, des espaces de travail uniques et configurables peuvent désormais être créés pour rassembler les seules informations et outils dont chaque équipe a vraiment besoin, qui sont immédiatement accessibles. La fonction Espaces apporte :
- Un meilleur contrôle et une meilleure sécurité sur la façon dont les informations sont distribuées dans des équipes transverses via des privilèges d’accès distincts pour les membres et non membres ;
- Un meilleur alignement entre les équipes et l’entreprise grâce à la possibilité de configurer des espaces de travail spécifiques qui aident les équipes à prendre en compte les priorités et objectifs globaux, tout en leur permettant de mieux se concentrer sur la tâche en cours ;
- Une expérience utilisateur simplifiée et une productivité accrue en créant un espace centralisé pour les équipes où sont stockés tous les éléments, ressources et outils importants pour leur succès ;
- Une efficacité améliorée avec la capacité d’assigner des flux de travail par défaut, de définir clairement les process et d’offrir une expérience de partage intuitive, de sorte que les équipes perdent moins de temps à rechercher ce qu’elles ont à faire, et en ont plus pour le travail effectif ;
- Un nouvel Espace Personnel où les membres des équipes gèrent et mènent à bien leurs tâches d’une façon qui correspond le mieux à leurs habitudes.
“La fonction Espaces a rendu le travail dans Wrike beaucoup plus simple, spécialement pour des équipes différentes au sein de notre organisation, car chaque équipe dispose désormais d’un espace de travail dédié,” a souligné Christopher Rayson, directeur de l’engagement client chez Sun Life Financial. “Un autre excellent aspect de cette nouvelle fonction est la capacité de placer tous les éléments les plus fréquemment utilisés – dossiers, projets, liens vers des ressources externes, formulaires de requêtes, tableaux de bord et calendriers – dans un seul onglet sur l’écran. L’espace de travail devient ainsi plus propre et moins encombré, et il est plus facile d’accéder à tout ce dont vous avez besoin pour faire avancer vos projets.”
“Le management doit composer au quotidien avec de nombreux obstacles, du manque d’automatisation aux informations en silos en passant par une collaboration inefficace,” a ajouté Chris Marsh, Research Director, 451 Research. “La nouvelle fonction Espaces de Wrike, combinée avec Wrike Integrate, fait de Wrike la plate-forme collaborative la plus personnalisable et la plus automatisée, agissant comme un noyau centralisé connectant entre eux les employés, les processus et les applications. Ceci est en ligne avec la tendance du marché, qui va vers une expérience utilisateur plus intuitive, et va permettre d’atténuer les freins qui empêchent les entreprises d’atteindre leurs objectifs business.”
Les flux de travail aujourd’hui impliquent un nombre sans cesse croissant d’applications, d’équipes et de sites. Traditionnellement toutefois, les intégrations se sont surtout employées à connecter entre elles des applications spécifiques et non à automatiser des flux de travail au complet. Avec Wrike Integrate, les entreprises peuvent se connecter facilement aux diverses applications qu’elles utilisent, et mettre en oeuvre des intégrations spécifiques pour répondre au mieux à leurs besoins. Wrike Integrate permet aux entreprises :
- D’aller au delà des intégrations basiques en réalisant rapidement et facilement une automatisation complète des flux de travail ;
- D’automatiser de façon transparente des flux de travail complexes à grande échelle réunissant employés et équipes, à l’aide de connecteurs préconfigurés vers plus de 400 applications sur site ou dans le cloud, et avec la possibilité de se connecter à des milliers d’autres via des connecteurs universels ;
- De personnaliser Wrike avec de nouvelles automatisations en créant différentes versions spécifiques dans la même plate-forme, permettant aux entreprises d’avoir une version qui fonctionne précisément comme elles le souhaitent ;
- D’exploiter des flux de travail pré packagés et automatisés, ce qui évite de les créer à partir de zéro et économise ainsi du temps et de l’argent ;
- D’accroître la productivité en évitant que les applications et les équipes ne soient maintenues dans des silos, réduisant les efforts et les erreurs liées aux flux de travail manuels.
La fonction Espaces est d’ores et déjà disponible pour les clients de Wrike.
Wrike Integrate est une fonctionnalité optionnelle pour les clients de Wrike Business, Wrike for Marketers, et Wrike Enterprise.
À propos de Wrike Wrike est la plate-forme de gestion du travail collaboratif pour les entreprises performantes. La plate-forme Wrike aide les organisations à aligner leurs tâches avec leurs objectifs les plus importants, a accroître leur efficacité et à augmenter leurs résultats. Elle révèle le meilleur des équipes en leur fournissant un espace de travail digital unique comprenant tous les outils, fonctionnalités et intégrations dont elles ont besoin pour réaliser leur transformation digitale. Fondée en 2006 et basée dans la Silicon Valley, Wrike est le partenaire de plus de 18 000 organisations, dont Google, Tiffany and Company et Edelman, et de près de deux millions d’utilisateurs dans 140 pays.