Les dépenses informatiques dans le secteur du transport aérien devraient atteindre 37 milliards de dollars en 2024, reflet d’une véritable course à la modernisation. Dans ce paysage en pleine mutation, SITA se distingue par une stratégie de transformation technologique portée à la fois par des acquisitions ciblées, une croissance solide (+8,3 % de chiffre d’affaires pour atteindre 1,6 milliard $) et une volonté affirmée de répondre aux enjeux climatiques et logistiques.
Des infrastructures sous pression
Selon David Lavorel, PDG de SITA, la croissance anticipée du trafic aérien de 7 % entre 2025 et 2027 mettra les infrastructures actuelles à rude épreuve. « Les voyageurs attendent plus de commodité que jamais, et la pression réglementaire s’intensifie », prévient-il. SITA entend ainsi jouer un rôle central dans la fluidité des flux passagers et des opérations, en fournissant les technologies adaptées au secteur du transport et du tourisme.
Des acquisitions stratégiques pour répondre aux nouveaux besoins
L’année 2024 a été marquée par des opérations de croissance externe décisives. L’acquisition de Materna IPS renforce le portefeuille de solutions de traitement passager en libre-service, tandis que celle d’ASISTIM introduit des services centralisés de contrôle des opérations aériennes. Avec SmartSea, SITA étend son expertise aux secteurs du rail et des croisières. Enfin, l’intégration du cabinet italien CCM, spécialiste de la conception d’aéroports, témoigne d’une approche de modernisation dès la genèse des infrastructures.
Technologie et durabilité : un duo gagnant
Plus de 40 compagnies aériennes ont adopté les solutions SITA OptiFlight® ou similaires, permettant d’économiser collectivement environ 308 000 tonnes de CO₂ en 2024. Des outils comme Eco Mission, Total Optimizer et eWASencouragent la prise de décision basée sur les données pour maximiser l’efficacité énergétique et réduire l’impact environnemental.
En parallèle, SITA s’engage à atteindre la neutralité carbone d’ici 2050, en réduisant ses propres émissions de 4,2 % par an. Sa stratégie repose sur quatre piliers : réduction de l’impact climatique, soutien aux collaborateurs, amélioration des pratiques commerciales et conception de produits à impact positif.
Innovation et agilité pour des trajets de bout en bout
Pour faire face à des attentes clients toujours plus complexes – flexibilité, rapidité, visibilité – SITA mise résolument sur l’intelligence artificielle, le cloud, les données en temps réel, les applications et l’identité numérique. L’objectif : offrir aux compagnies et aéroports des modules agiles, capables de s’adapter rapidement à un monde en constante évolution.
Une transformation interne accélérée
L’année 2024 marque également une mue interne profonde de SITA : numérisation des modèles de service, refonte des processus de livraison, montée en compétences technologiques. Cette dynamique permet à l’entreprise de poser les bases technologiques solides pour la prochaine génération de voyages, plus intelligents, plus durables et sans frictions.
Alors que l’industrie du transport aérien entre dans une nouvelle ère, SITA s’impose comme un acteur incontournable de sa transformation. Entre technologies de rupture, croissance durable et agilité opérationnelle, l’entreprise façonne un avenir où performance et responsabilité environnementale ne font qu’un. Pour en savoir plus, le SITA Group Impact Report 2024 est une lecture incontournable pour qui veut comprendre les mutations en cours du secteur.
À propos de SITA
SITA est le moteur technologique de l’industrie du transport aérien, permettant des voyages plus sûrs, plus faciles et plus durables pour tous. Depuis les débuts de l’aviation commerciale jusqu’aux frontières numériques d’aujourd’hui, SITA a toujours été présente, connectant l’industrie et l’aidant à évoluer à chaque avancée majeure.
Avec environ 2500 clients, la technologie SITA soutient plus de 1000 aéroports et plus de 19600 avions dans le monde entier. Elle aide également plus de 70 gouvernements à trouver le juste équilibre entre la sécurité des frontières et la fluidité des voyages. En coulisses, SITA assure 45 à 50% des échanges de données du secteur, permettant ainsi à un réseau mondial hautement complexe de fonctionner de manière fluide et fiable, à chaque étape du processus.
SITA se transforme rapidement. Des solutions avancées de libre-service et de contrôle des opérations à la conception d’aéroports et aux frontières numériques, nous façonnons la prochaine génération de voyages grâce à des acquisitions clés telles que Materna IPS, ASISTIM et CCM. Nous nous développons également au-delà du secteur de l’aviation avec des initiatives telles que SmartSea, qui permettent d’étendre nos technologies éprouvées aux croisières, au rail et à la mobilité aérienne urbaine.
Cette transformation ne se limite pas à de nouveaux produits. Nous investissons dans les compétences, les outils et les partenariats adaptés pour aider le secteur à évoluer avec plus d’intelligence et d’agilité, en réunissant systèmes intelligents, données fluides et innovation durable. Car à l’heure où le trafic mondial explose, la fluidité est essentielle.
Dans le cadre de notre stratégie climatique ambitieuse, SITA réduit ses émissions de 4,2% chaque année et vise la neutralité carbone d’ici 2050. Nos objectifs scientifiques sont validés par le SBTi, et notre portefeuille en pleine expansion aide également nos clients à réduire leur propre empreinte carbone.
Appartenant à l’industrie et guidée par ses besoins, SITA est présente dans plus de 200 pays et territoires.
