La stratégie globale de Toshiba place historiquement ses partenaires au cœur de ses préoccupations en les accompagnant au travers de ses équipes commerciales, marketing, avant-vente, technique et administrative. Dans le cadre de sa transformation, Toshiba souhaite franchir une nouvelle étape avec ce programme composé d’un kit d’outils marketing et d’un accompagnement personnalisé et de proximité.
Une boîte à outils marketing
Pour répondre de manière pragmatique aux différents besoins de ses partenaires, Toshiba fournit un arsenal complet d’outils d’information. Ils ont pour objectif de soutenir au quotidien leurs équipes commerciales et marketing via des supports d’aide à la vente (kakémonos, PLV…).
Toshiba a également mis en place des outils de communication et prend régulièrement la parole au travers d’emailings ou de newsletters :
- Le FLASH ACTU : un emailing présentant l’actualité mensuelle des produits et solutions.
- La BUSINESS NEWS : la newsletter d’informations trimestrielle qui présente les tendances du marché et les enjeux des clients.
- Des ANNONCES PARTENAIRES ponctuelles.
Des rencontres pour partager et fédérer son réseau
Toshiba organise aussi des rencontres entre partenaires au cours desquelles ils peuvent échanger autour des bonnes pratiques et partager leurs expériences :
- Le Cercle des partenaires BUSINESS s’adresse aux dirigeants afin qu’ils s’entraident et échangent autour du développement business. (Le premier RDV a eu lieu le 30 novembre 2018).
- Le Cercle des partenaires MARKETING s’adresse aux responsables marketing ou relais marketing des distributeurs pour maximiser leurs actions en les accompagnant dans la mise en œuvre d’opérations marketing ou commerciales.
Un accompagnement de proximité
Pour conseiller ses partenaires et répondre à leurs enjeux d’efficacité et de rapidité, le programme prévoit la possibilité de les accompagner sur site en dépêchant une équipe commerciale, avant-vente et/ou marketing Toshiba dédiée.
« La force du réseau de Toshiba en France repose sur la proximité avec nos partenaires. Nous privilégions les distributeurs qui nous ressemblent et ont des ambitions atteignables. » déclare Daniel Apolloni, directeur des ventes indirectes de Toshiba TFIS.Et de poursuivre : « Nous avons décidé de renforcer encore ce réseau en recrutant de nouveaux partenaires. »
À propos de Toshiba TFIS : Fort d’une expérience de 40 ans dans la gestion documentaire, l’impression bureautique et l’impression codes-barres, avec une offre globale d’imprimantes multifonctions, d’imprimantes codes-barres, logiciels et services associés, Toshiba propose aux entreprises des solutions numériques intégrées et innovantes, qui leur garantissent un usage simplifié et optimisé de leurs documents et informations avec en prime la rationalisation de leurs consommations (papier, CO2). Avec ses 8 filiales métropolitaines, une structure de vente directe auprès des clients Grands Comptes, un réseau indirect de distributeurs agréés France et export pour l’activité impression bureautique et un réseau indirect de distributeurs agréés pour l’activité impression industrielle et identification, Toshiba garantit à ses clients un service personnalisé et de proximité.
