Lancé en décembre 2021, le Zoom Learning Center est une plateforme éducative gratuite conçue pour aider les utilisateurs à apprendre comment utiliser les fonctionnalités de Zoom. Un an plus tard, elle compte plus d’un million d’utilisateurs dans le monde.
Le centre d’apprentissage de Zoom offre :
Plus de 75 cours à la demande : les utilisateurs peuvent accéder à un catalogue complet de cours brefs et interactifs couvrant la gamme de produits Zoom, quel que soit le moment ou le lieu. Qu’ils souhaitent apprendre à participer à leur première réunion ou à configurer l’inscription à leur webinaire, il y a un cours dédié à chaque utilisation.
Plus de six heures de contenu vidéo : ceux qui recherchent une aide rapide sur une compétence ou une fonction spécifique peuvent trouver les informations nécessaires en moins de cinq minutes grâce à l’une des plus de 100 vidéos de démonstration.
16 plans d’apprentissage : les utilisateurs ont la possibilité de compléter des plans d’apprentissage pour devenir expert Zoom et d’obtenir des certificats d’apprentissage à partager avec leurs réseaux professionnels.
Un apprentissage en huit langues : grâce à un menu déroulant permettant de sélectionner une langue sur la page d’accueil du centre d’apprentissage, les cours les plus populaires sur les produits de base et l’administration sont accessibles en anglais, français, allemand, espagnol, japonais, italien, portugais et coréen.
Un tableau de bord personnalisé : un suivi des progrès et des statistiques peut être consulté sur le tableau de bord personnalisé de l’utilisateur. Il peut ainsi visualiser ce qu’il a terminé et reprendre facilement là où il s’en est arrêté.
« Nous avons créé le Learning Center pour permettre à nos clients de réaliser tout ce qui est imaginable sur Zoom et nous sommes impatients de voir ce qu’ils vont accomplir », a déclaré Jim Mercer, Head of Customer Success chez Zoom. « Cela ne fait que commencer. »
En 2023, Zoom prévoit de continuer à développer son catalogue de cours et de langues disponibles dans le Learning Center, et d’introduire de nouveaux programmes de badges et de qualifications pour permettre aux utilisateurs de partager leurs compétences et leurs réalisations.
À propos de Zoom
Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ : ZM) est une solution simplifiée de visioconférence et de messagerie qui rapproche les équipes et permet d’organiser facilement des réunions interactives de n’importe où grâce à un environnement sécurisé et sans friction. Notre plateforme de communication unifiée, simple, fiable et innovante, permet d’organiser des réunions vidéo, de la téléphonie, des webinaires et des chats sur les ordinateurs de bureau, les téléphones, les appareils mobiles et les systèmes de salle de conférence. Zoom aide les entreprises à créer des expériences de haut niveau grâce à des intégrations d’applications commerciales de pointe et des outils de développement pour créer des flux de travail personnalisés. Fondée en 2011, Zoom a son siège à San José, en Californie. La société possède des bureaux dans le monde entier.
