Créée en 2018, Miam Company investit le monde de la FoodTech en éditant dood, la première solution communautaire de click and collect qui digitalise le commerce de proximité.
La première levée de fonds de 800K€ en 2018 a permis de valider le bon time to market avec 250 comptes clients signés en 9 mois d’activité sur la région Auvergne-Rhône-Alpes et des partenariats avec des enseignes nationales.
L’objectif de cette seconde levée est d’industrialiser le modèle en intégrant rapidement une force de vente nationale tout en continuant à développer de nouvelles fonctionnalités pour la plateforme technique. Le but est de compter 2 000 comptes commerçants sur le territoire français dès 2020.
Sur le modèle Booking.com, dood a l’ambition de devenir la plateforme communautaire de référence du secteur de la food sur le segment vente à emporter. La plateforme cible les 100.000 points de vente avec offre à emporter qui génèrent un chiffre d’affaires estimé à 5Mds€ ainsi que les 7 millions de français qui utilisent des applications mobiles pour commander un repas.
Avec une plateforme 100% SaaS (en ligne) qui inclut CMS commerçant et site web/application mobile pour le consommateur, dood adresse la chaîne de valeur dans son ensemble sur une approche communautaire.
Elle valorise le commerce de proximité avec un service qui ramène le client en point de vente et couvre les périphéries et les zones rurales délaissées par les acteurs de la livraison.
Sa mission est d’accompagner ces commerces de proximité dans leur besoin de digitalisation à travers la commande en ligne en click and collect et une présence en ligne incontournable. La plateforme dood est fournie clé en main et permet aux commerçants de proximité de disposer d’outils jusqu’ici réservés aux grandes enseignes. Dans un secteur concurrentiel et une société connectée, les commerces de restauration se doivent d’investir dans leur digitalisation pour pérenniser leur activité.
Pour le consommateur, d’offrir un nouveau service qui facilite son quotidien, répond à ses usages digitaux et sa volonté de consommer plus responsable (circuits-courts et anti-gaspillage). Autour de soi ou sur son trajet, on accède à l’ensemble de l’offre de restauration à emporter en temps réel sur le web ou sur l’application mobile.
