Forte d’une expérience internationale d’une quinzaine d’années au Ministère de la Défense et d’une formation à Harvard comme Recanati-Kaplan fellow, Cécile Caplin coordonne l’exécution des services de conseils, de consulting et de formation fournis par son équipe. Elle supervise également la gestion opérationnelle de l’assistance en matière de sûreté pour les clients d’International SOS. Cécile reporte à Charline Gelin, Directrice des Solutions de Sûreté EMEA.
Charline Gelin, Directrice des Solutions de Sûreté chez International SOS, commente : ” La nomination de Cécile vient renforcer nos services de sûreté pour nos clients francophones. En réponse à un besoin croissant, nous avons accru nos investissements pour renforcer le pôle basé à Paris. Cela s’est déjà traduit par le recrutement d’experts sûreté hautement qualifiés, dont Cécile, et par le renforcement du pôle sûreté de Paris dès 2018. Les clients francophones sont désormais accompagnés dans la préparation et le suivi de leurs voyages dans leur langue maternelle. “
Charline poursuit : ” Au cours de l’année écoulée, les experts du pôle sûreté francophones ont géré plus de 2 000 demandes de la part de leurs clients. Les mois d’octobre et de novembre ont été les plus occupés jusqu’à présent, avec de nombreuses demandes d’information et de soutien en raison des tensions croissantes liées aux troubles politiques et sociaux. “
Cécile Caplin, nouvelle Responsable Sûreté Régionale chez International SOS, commente : ” Nos experts du pôle sûreté basé à Paris ont créé une vraie relation de confiance en apportant un conseil personnalisé à nos clients francophones. La prévention en amont des déplacements représente 90 % de notre activité. Elle constitue une pratique exemplaire pour protéger les collaborateurs et soutenir le développement durable des organisations. Nous accompagnons quotidiennement les clients d’International SOS face aux troubles politiques et sociaux, aux catastrophes naturelles et à tous les risques auxquels ils peuvent être confrontés. L’équipe aide également les clients à définir leur politique de sûreté voyage. A travers des exercices de simulation de crise et des formations, nos experts testent la préparation et la résilience des organisations face aux risques. “
Les équipes d’International SOS sont en contact direct avec les responsables sûreté des organisations clientes. Reconnue pour la qualité de son information, International SOS publie une newsletter hebdomadaire, “Horizon Sécurité”, qui alerte sur les principaux points de vigilance dans le monde.
A propos du groupe International SOS
Le Groupe International SOS protège vos collaborateurs dans le monde entier grâce à des solutions personnalisées de gestion des risques santé et sécurité, des programmes de bien-être au travail dans le but d’accompagner votre croissance et optimiser votre productivité.
En cas de phénomène climatique extrême, d’épidémie ou d’incident sécuritaire, nous vous apportons soutien immédiat et tranquillité d’esprit. A travers nos solutions technologiques et notre expertise médicale préventive, vous recevrez des recommandations efficaces, en temps réel ainsi qu’un soutien de qualité sur le terrain. Nos clients partenaires répondent à leurs obligations de Devoir de Protection, tout en conjuguant résilience, continuité d’activité et développement durable.
Fondé en 1985, le Groupe International SOS représente 10 000 experts multiculturels de la santé, de la sécurité et de la logistique dédiés au soutien et à l’assistance de nos clients, dans 90 pays, 24h/24 et 7j/7 et à travers 1 000 sites. 11 000 organisations nous font confiance : grandes entreprises, entreprises de taille intermédiaire, organisations gouvernementales ou non-gouvernementales et établissements d’enseignement.
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